Туризам и угоститељство је услужена привредна грана, која је највише угрожена насталом ситуацијом у вези са епидемијом COVID-19 с обзиром да је пословање  привредних субјеката у овој области директно зависно од туристичког промета који је тренутно у потпуном застоју. Веома је важно да надлежно министарство и Влада Републике Србије буду благовремено упознати са економским и социјалним последицама, које ће изазвати новонастала ситуација како би могли да донесу мере које ће допринети опстанку ове гране привреде. Велику улогу у предлагању и доношењу тих мера има коморски систем Србије и струковна удружења туристичких агенција и хотелијера.

Борис Еремић, председник Групације за туризам и угоститељство у Привредној комори Војводине истакао је да је новонастала ситуација довела до, како је рекао, великог поремећаја у раду туристичких агенција и да треба предузимати активности како би се проблеми решили на најбољи начин и за агенцију и за путника, са циљем да агенције сачувају своју делатност и у будућности наставе са радом. Истакао је да ће агенције пратити и придржавати се препорука које им је упутила Национална асоцијација  туристичких агенција Србије – YUTA.

„Поштујући препуруку председника Републике Србије и Владе Републике Србије у условима уведеног ванредног стања о ограничењу кретања грађана да је неопходно да турситичке агенције за време трајања ванредног стања прилагоде радно време својим потребама уз могућност привременог обустављања рада пословница и непосредног контакта са путницима и све потребне информације путницима достављати електронским путем – е-мејл, веб портал, односно путем посебних обавештења на сајту; да се сва туристичка путовања уговорена до 15. маја 2020. године, односно до окончања ванредног стања, откажу; да се путницима понуде споразумни раскиди уговора о путовању уз обавезу организатора путовања да пружи услугу у вредности уплаћеног путовања у периоду од годину дана од дана планираног путовања (уколико је Организатор туристичког путовања  имао доказиве стварне трошкове по питању реализације путовања, укупан износ обавезе се умањује за тај износ); да се до даљњег не мењају уговори у вези са  туристичким путовањима уговореним за летњу туристичку сезону 2020. године YUTA ће у сарадњи са надлежним Министарством и препорукама надлежних органа, као и Светске здравствене организације, у зависности од ситуације, почетком маја месеца дати даље препоруке у вези са летњим путовањима.

С обзиром да ће ванредне околности довести до економских последица у пословања туристичких агенција, у којима ради велики број радника, YUTA је у преговорима са Министарством трговине, туризма и телекомуникација за доношењем мера помоћи туристичкој привреди и туристичким агенцијама, као што су:

• Ослобођања од плаћања пореза и доприноса за запослене;
• Ослобађања обавезе поседовања депозита на рачуну на крају текућег месеца;
• Ослобађање од обавеза према финансијским институцијама;
• Омогућавања издавања посебних потврда у функцији одложеног коришћења уговорених услуга.

Јелена Радивојевић, заменица председника Групације за туризам и угоститељство Привредне коморе Војводине истакла је да је хотелијерство у доба COVID-19 проглашењем пандемије и тренутно ванредне ситуације, када је опште здравље свих грађана у свету тренутно у Европи најугроженије, прва грана у пословном свету која је претрпела огроман губитак.

„У овом тренутку како су неке од наших колега из струке већ спомињале – посао не постоји. Једна од најлепших делатности која је саткана од услуге пријема, гостопримства, пружања услуге хране пића, welness третмана, обилазака културно- историјских знаменитости – ‘нестала је’. Promont group, успешно послује у хотелијерској делатности од 2012. године са хотелима Premier Aqua (5*), Етно комплекс Врдничка кула (4*) и првим термама у Србији – Фрушким термама (4*), које су отворене у децембру 2019. године и можемо слободно да кажемо да су почетком године оствариле изузетне резултате и да нам је у 2020. години план био да у малом бањском месту Врднику остваримо преко 100.000 ноћења. Суочени са новонасталом ситуацијом која је погодила читав свет велики губитак смо већ у текућем месецу осетили и сигурни смо да ће се овај тренд наставити и у наредном периоду. Откази резервација, као и њихово преусмеравање за будуће периоде су остале једина могућност за наше хотеле. Сви хотелијери се суочавају са великом кризом, јер очигледно је да промет не постоји, а трошкови сигурно неће изостати. Радници су срце сваког објекта и за њих се мора пронаћи најбоље могуће решење. Наша компанија преусмерила је своје запослене на коришћење годишњих одмора, прерасподелу радног времена и сигурна сам да ће свако радно место бити сачувано, јер послодавац чува своје језгро и труди се да се на најбољи могући начин избори са насталом ситуацијом. Подржавамо свакако све предлоге које су наведени на ХОРЕСОВОЈ седници и можемо навести неке од њих:

• Ослобађање пореза на зараде за период здравствене кризе;
• Смањење ПДВв-а на храну са 20 одсто на 10 одсто;
• Ослобађање пореза на имовину за период здравствене кризе;
• Препорука банкама за замрзавање кредитних обавеза за физичка и правна лица која послују у хотелијерству;
• Локална самоуправа да стопира наплату локалних такси;
• Репрограм трошкова за комуналне услуге.

Кабинет председника Привредне коморе Војводине